Consultor de Marketing Digital. O que é e o que faz.

A sua empresa tem um departamento de marketing digital? Quer otimizar os resultados e melhorar a qualidade dos serviços? Não tem uma equipa de marketing dedicada e precisa uma ajuda? Um consultor de marketing digital pode ser a melhor solução para o seu negócio!

Muitas empresas, sejam grandes, médias ou pequenas, optam por consultoria de marketing digital. Um tipo de serviço que representa uma ajuda especializada externa para gerar maiores resultados com estratégias e ferramentas digitais.

Fazer com que seus clientes associem a sua empresa ao conceito que ela quer passar é a função dos consulores de marketing digital.

O que é um Consultor de Marketing Digital?

Com o crescimento do mercado digital, os novos conceitos do marketing e o aparecimento de novas tecnologias, é necessário que um profissional ou especialista em marketing digital tenha uma visão ampla e conhecimentos necessários para implementar novas estratégias que tragam bons resultados. Devido a essa necessidade, surge o Consultor de Marketing Digital.

O Consultor de Marketing Digital é o profissional que faz uma análise prévia da empresa e da marca para, posteriormente, fazer um plano para criar estratégias de marketing por meios digitais com foco nos objetivos da marca.

Marketing digital é publicidade feita através de canais digitais. Canais como redes social, aplicações móveis, email, motores de pesquisa, sites ou qualquer novo canal digital.

Esse profissional vai orientar e dar os caminhos necessários aos gestores ou a equipe responsável por executar essa tarefa, com a finalidade de obter os melhores resultados de acordo com o orçamento estipulado. O consultor de marketing digital também pode exetuar o plano de ação definido préviamente.

O consultor de marketing digital precisa ser um profissional observador, analítico, criativo e estar constantemente atualizado com as últimas tendências do marketing digital.

Qual é a função de um Consultor de Marketing Digital?

A sua função principal é a de orientar os responsáveis pela execução da estratégia de marketing online, traçando as diretrizes necessárias para obter os melhores resultados. Para isso deverá:

  • entender como funciona a empresa e quais são seus objetivos;
  • fazer um estudo da concorrência;
  • determinar ou aperfeiçoar a persona;
  • aperfeiçoar a imagem da marca e definir o tom de comunicação;
  • determinar a criação ou aperfeiçoamento do site da empresa e loja virtual se for o caso;
  • definir as estratégias de marketing de conteúdo;
  • planear a presença nas redes sociais;
  • otimizar a presença da marca para os motores de pesquisa;
  • definir a estrategia de email marketing;
  • determinar as campanhas que serão realizadas e as plataformas que serão utilizadas;
  • acompanhar a execução da estratégia;
  • acompanhar os resultados e analisar as métricas;
  • propor alterações sempre que for necessário;
  • e o que for preciso para alcançar o objetivo de forma personalizada de acordo com as necessidades da empresa.

O consultor de marketing digital pode ser especializado numa só área do digital ou pode ter um conhecimento mais abrangente, que poderá ajudar a criar uma estratégia global e uniforme junto da marca.

O que é uma Persona?

Podemos definir o que é persona da seguinte forma: é uma representação do seu cliente ideal. Trata-se de uma personificação do público ao qual a sua empresa se direciona.

Por que contratar uma consultor de marketing digital?

É simples: a transformação digital chegou e veio modificar a maneira das empresas trabalharem a sua percepção, o seu marketing e suas vendas. Atingir o público nunca foi tão fácil e difícil ao mesmo tempo. E só esse argumento tem o peso necessário para o convencer a preparar sua empresa para essa necessidade.

O que quero dizer é que não apenas o mercado, como também o comportamento do consumidor, sofreu alterações com o digital.

Por um lado as pessoas estão constantemente online, o que as deixa sujeitas a receberem, 24 horas por dia, informações sobre a sua marca. Por outro lado elas estão mais seletivas quanto às informações que estão chegando.

Com toda esta exposição a publicidade e às marcas o cérebro humano já se habituou a filtrar o que seria mais importante e naturalmente descartar o resto. Além disso, os consumidores estão mais críticos. O que passa por esse filtro ainda terá uma dificuldade maior de conseguir atingir sua meta e efetuar a venda.

E o que esses dois lados, positivos e “negativos”, têm em comum?

Eles provam que, para sobreviver no mercado atual, as empresas precisam migrar, o quanto antes, para o digital. E mais: mostra que é preciso elaborar as melhores estratégias de modo a garantir a melhor experiência do marketing digital para sua marca e consequentemente crescimento acelerado de vendas.

Mas já deve saber que esse não é um trabalho fácil. Atingir grandes metas e estruturar estratégias de marketing eficientes não são coisas que se conseguem fazer da noite para o dia.

As vezes é necessário que as empresas admitam que elas não têm o know how suficiente para caminhar sozinhas no início dessa jornada. E se a solução não vem pela contratação de agência de marketing digital pode vir com as consultorias especializadas.

6 Vantagens de contratar um consultor de Marketing Digital

Vou mostrar de forma ainda mais prática como um consultor de marketing digital podem servir como um empurrão crucial no trabalho de marketing da sua empresa.

  1. Evitar erros desnecessários

Principalmente quando realizada no início do trabalho no digital, as consultorias servem para ajudar nos detalhes simples das estratégias de marketing digital e inbound marketing. São nas pequenas coisas que normalmente as equipas iniciantes cometem erros, e uma boa orientação evita problemas e prejuízos.

2. Gerar ideias

Os momentos de consultoria normalmente são períodos de completo involvimento das equipas envolvidas nos estudos e principais tendências de marketing digital. Desses momentos sempre derivam ideias para impulsionar diversas áreas da sua comunicação online, ou mesmo outros setores da sua empresa.

A própria visão “de fora” dos consultores especialistas também aparece como fonte de novas ideias.

É comum que na enxurrada de dados gerados diariamente dentro das campanhas de marketing as empresas se percam nas análises e deixem passar assuntos importantíssimos. Os consultores conseguem perceber essas oportunidades e melhor ainda: elaborar ações mais eficientes para elas.

3. Estratégias mais eficientes e económicas

Os consultores de marketing especialistas têm experiência no terreno e conhecimento apurado das estratégias mais eficientes e rentáveis. Através do diagnóstico realizado tanto do trabalho de marketing digital, quanto dos demais setores da sua empresa, eles conseguem perceber qual ação será mais eficiente, onde e quando elas precisam ser aplicadas.

Quais tipos de campanhas são mais favoráveis para sua empresa? Qual o posicionamento que sua empresa deve ter? Qual o melhor momento e lugar para lançar as campanhas? Quais características da persona podem ser melhores trabalhadas na jornada de compra? Quais palavras-chaves estão sendo desperdiçadas pela sua equipe?

Todas essas são exemplos de questões que uma boa consultoria de marketing digital irá solucionar para você, além de ensinar como chegar nas respostas.

4. Ampla noção da concorrência

Consultoria de Marketing Digital também oferece ampla visão de mercado e noção do que a sua concorrência está fazendo. Os especialistas elaboram relatórios comparativos de todas as ações dos seus concorrentes ao lado das suas. Além disso eles irão mostrar números do que tem que ser feito, o que deve ser melhorado e o que pode ser mantido.

Estratégias de benchmarking como essas são cruciais para absorver o que seu concorrente está fazendo de melhor e o que pode servir de inspiração para potencializar sua presença online e evitar que sua empresa fique para trás.

5. Aumentar ROI (Retorno sobre o investimento)

Por fim, tendo realizado a consultoria e aplicado toda estratégia elaborada pelos especialistas, irá receberá os frutos desse trabalho. A motivação, os insights, o clima de inovação sentido pela sua empresa serão o gás necessário para alavancar seu trabalho de marketing digital.

6. Otimizar o seu tempo

Ao contratar uma consultoria, é possível direcionar os seus esforços para outras áreas importantes do negócio. Assim, o seu foco não será direcionado apenas para o marketing, mas também para setores financeiro, administrativo etc. Tempo para se dedicar realmente ao que gosta de fazer e ao seu negócio.

O que os consultores de marketing mais vendem são resultados, logo seu trabalho será focado em trazer números positivos para sua empresa. Os seus ganhos estão diretamente ligados ao trabalho dele e principalmente a qualidade dos serviços.

Consultorias de Marketing Digital são elaboradas por profissionais que concentram anos de trabalho e experiência direta com o mercado, e precisam estar constantemente atualizados com relação às principais estratégias de otimização de resultados. No final, o esperado é um ROI positivo.

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2022-05-12T09:49:24+01:00

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